【Apex One】如何手動移除Apex One/OfficeScan XG伺服器與重建諮詢

 

若要手動移除Apex One / OfficeScan Server,請參考以下步驟進行操作以確保能完整移除。

 

請執行下列操作:

1. 在 Apex One / OfficeScan 伺服器上,以系統管理員身分執行 CMD來開啟命令提示字元, 並將路徑切換至C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV目錄下。

  輸入指令  svrsvcsetup –uninstall
  等它跑完,跳下一行就可以關掉了。

 

2. 刪除Internet Information Services(IIS)中的Apex One / OfficeScan網站。

 A. 開啟IIS 控制台

 B. 展開伺服器名稱的資料夾

 C. 展開預設網站並刪除OfficeScanSmartScan Server(Integrated)Local Web Classification Server 三個虛擬目錄

 

3. 開啟登錄編輯程式,刪除註冊機碼。

重要:不正確的登錄機碼修改,會導致嚴重的系統問題,請在執行任何登錄機碼修改之前,請依照下列連結說明進行備份
Http://esupport.trendmicro.com/Pages/Creating-and-restoring-the-Windows-system-registry-backup.aspx

 

4. 刪除下列機碼 (若沒找到的,請略過即可)。
 HKLM\System\CurrentControlSet\Services\OfficeScanCMAgent
 HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Ofcservice
 HKLM\System\CurrentControlSet\Services\OSCEIntegrationService
 HKLM\System\CurrentControlSet\Services\OfcAOSMgr
 HKLM\System\CurrentControlSet\TMLWCSService
 HKLM\System\CurrentControlSet\TMiCRCScanService
 HKLM\Software\Trend Micro Inc.
 HKLM\Software\Trend Micro\OfficeScan
 HKLM\Software\TrendMicro\Solar
 HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\OfficeScan Management Console-<ServerName>
 HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5DB0ECA1-4C56-488B-9BF1-FB300D9E1F54}

 

5. 關閉登錄編輯程式。

 

6. 開啟 Apex One / Officescan Server 安裝路徑\PCCSRV 資料夾,並刪除\PCCSRV資料夾下的檔案。

 範例 : C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Apex One\PCCSRV

 

7. 重新啟動電腦。

 

8. 刪除 Apex One / Officescan Server 安裝路徑\PCCSRV 資料夾

 

9. 刪除程式集內“Trend Micro Apex One Server-<ServerName>”所有的檔案。

 

END!

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