【TMCM】開啟TMCM Web主控台時，若出現”HTTP Error 500.19 – Internal Server Error”時，該如何處理？

由劉佳修 JiaXiu · 已發表 09/21/2015 · 已更新 04/15/2020

此狀況所導致的原因，可能是因為您的 Trend Micro Control Manager 和 Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) 建置於同一台主機中所造成的。

解決方法一：

1. 以系統管理員身分來開啟命令提示字元 Command Prompt (cmd.exe)。

2. 於命令提示字元視窗中，變更資料夾路徑至 “%windir%\system32\inetsrv\” 下，然後輸入下列指令後再按下Enter。

appcmd.exe set config -section:system.webServer/httpCompression /-[name=’xpress’]

3. 重新開啟TMCM Web主控台看是否已能正常開啟。

解決方法二：

1. 先停用下列相關服務：

2. 開啟檔案總管，並瀏覽至下列路徑中

..\Trend Micro\Control Manager\WebUI\WebApp\

3. 尋找【web.config】檔案，並進行備份。

4. 以記事本開啟『web.config』檔案，然後瀏覽至 <system.webServer> 段落後，並加入下列指令：

<validation validateIntegratedModeConfiguration=”false” />

例如：

<system.webServer>

</system.webServer>

5. 重新啟動下列各項服務：

6. 重新開啟TMCM Web主控台看是否已能正常開啟。

則留言